目錄
一、政策
二、免責聲明
三、廣告政策
四、內容更正政策
五、編輯政策
六、隱私政策
七、我們的贊助者
八、使用條款及條件
一、政策
以下政策和目的是為確保 Hello Health Group 網站的所有用戶,在使用與造訪 Hello Health Group 旗下所有網站(包括 HelloYishi.com.tw)時,都充分了解其附帶的條款和條件。請詳細閱讀下方列出的所有政策,並遵守以下所有廣告政策、內容更正政策、編輯政策、隱私權政策、使用條款及條件。如果對我們的任何政策有疑問,建議您立即停止使用 Hello Health Group 網站。
(最後更新日期:2015 年 8 月 5 日)
二、免責聲明
本網站所包含的訊息僅供參考。Hello Health Group 承諾力求網站內容之準確性及時效性,但對本網站內容、產品、服務與相關繪圖的完整性、正確性、可靠性、適用性與可用性,不做任何形式的擔保。使用者如何利用這些訊息,將要自己承擔後果。
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被連結網站的性質與內容,皆不代表 Hello Health Group 的立場與觀點。
我們盡全力確保網站正常運行。但對於因技術或其他無法控制的因素,導致本網站的服務之部分或全部服務暫停或中斷,且對使用者造成任何直接或間接之損害,Hello Health Group 不承擔任何責任。
(最後更新日期:2015 年 8 月 5 日)
三、廣告政策
Hello Health Group 廣告政策
Hello Health Group 建立之廣告政策(以下簡稱「本政策」),為管理 Hello Health Group Network 所有針對消費者的網站和行動應用程式之廣告(我們稱之為「Hello Health Group 消費者群組」),以及針對醫療保健專業人員的網站和行動應用程式之廣告(我們稱之為「Hello Health Group 專業人員群組」)。本政策中的「廣告」及「宣傳」用語,包括第三方之橫幅廣告、標章、個人化網路廣告、贊助內容。本政策之準則所管理的議題包括 Hello Health Group 可接受之廣告、Hello Health Group Network 的廣告呈現方式、網站廣告的移除等。針對本政策的解釋、執行,以及其他與 Hello Health Group Network 廣告相關之問題, Hello Health Group 得於任何時候單獨行使絕對裁量權,在適用於「Hello Health Group 群組」情況下發布修訂之政策。
1. Hello Health Group 可自行決定 Hello Health Group Network 上的所有廣告類型及呈現方式。Hello Health Group 接受任何廣告,但在任何情況下非視作為該廣告產品以及(或)服務之廣告商、製造商、經銷商、推銷商背書。
2. Hello Health Group 不接受依照 Hello Health Group 認定為非真確及不合宜的廣告。
3. 在任何情形下,Hello Health Group 皆不允許 Hello Health Group Network 刊登某些類別的廣告。這些廣告包括但不限於下列類型:
-
- 非法的、令人反感的、無效的,以及(或)危險的產品(Hello Health Group 保有權利決定何謂「令人反感的」、「無效的」以及(或)危險的。)
- 欺騙的、虛假的、違法的、誤導的、令人不適的題材。
- 曲解、嘲笑、歧視(明示或暗示),或基於年齡、國別、種族、宗教、性別、性傾向、婚姻狀況、失能及其他 Hello Health Group 認定以不適當的理由攻擊個人或團體的題材。
- 酒精。
- 武器、槍枝、彈藥、煙火。
- 賭博。
- 色情或相關主題。
- 使用任何一種菸草。
- 模擬新聞或緊急事件。
- 直接或意圖吸引 13 歲以下兒童之產品廣告題材。
- 限制級電玩遊戲或內容相關之媒介或訊息。
- 產品或服務宣稱不合理、不太可能、過於特別。
- 發出閃爍或閃光之媒介訊息或影像。
- 含有未經證實的減重奇蹟或其他治療奇蹟之媒介或訊息。
- 超出限定廣告空間、具干擾內容、使用者在未點擊下,影響網站內容可讀性之廣告單元。
- 用戶滾動滑鼠後,廣告沒有收回至限定廣告空間;未提供用戶「關閉」或「X」鍵以點擊收回或關閉之廣告單元或訊息。
- 模仿電腦功能或顯示類似電腦或其他的功能,誘使一般使用者合理點擊的廣告單元。
4. Hello Health Group 正視贊助內容與編輯內容之差異,並將兩者做出明確的區分。我們的編輯內容不受廣告內容及贊助內容的影響,我們竭力確保 Hello Health Group Network 的廣告和贊助內容有明確無誤的標示。Hello Health Group 不容許任何針對「Hello Health Group 消費者群組」之廣告沒有插入「廣告」、「來自我們的贊助者」及類似標記。
5. 若在 Hello Health Group Network 上點擊廣告,我們只會將用戶導向第三方廣告商之網站及 Hello Health Group Network 相關贊助內容之網頁區域。
6. 根據在 Hello Health Group 網站搜尋的結果,我們保留依 「Hello Health Group 群組」 關鍵字或主題所搜尋之任何資訊的專有權。搜尋結果列出之內容將連同其分類來源(如「健康百科」及「西藥與藥草」)一併顯示。如搜尋結果出現贊助內容,則會在適用之「Hello Health Group 消費者群組」、「產業資訊」、「Hello Health Group 專業人員群組」插入「Hello Health Group 贊助者」的標記,您可以在被充分告知的情形下,自行決定是否閱讀內容。
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9. 「Hello Health Group 群組」上的廣告,不會直接連結到採集註冊帳號及電子郵件的頁面。任何點擊「Hello Health Group 群組」上的廣告以連結到採集註冊帳號及電子郵件的頁面,必須至少點擊兩次以上跳出原始廣告後才可抵達。「Hello Health Group 群組」頁面不會刊登需要註冊或登入才能觀看一定程度內容之廣告或網站,Hello Health Group 保留判定「可觀看程度」之權利。
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(最後更新日期:2015 年 9 月 16 日)
四、內容更正政策
Hello Health Group 內容更正政策
Hello Health Group 承諾在必要時針對原始內容進行更正或澄清。我們會針對小錯誤迅速修改,像是拼字、文法或格式等。由於格式變動不會改變內文原意,因此這類「格式」的變動將不會另行通知。如果我們發現重大內容錯誤,我們將會修改更新,並在更正後於此頁刊登正確內容網頁連結,同時在此做出更正啟事六十天,以供您參考。此更正政策只適用於 Hello Health Group 原始內容,包括但不限於新聞、專題文章或原始醫學參考資料。 任何針對許可或第三方內容的修正,均屬於發布者之責任。如果您發現內容有誤,請利用「聯繫我們」發送電子郵件,告知我們的客服團隊。
(最後更新日期:2015 年 8 月 5 日)
五、編輯政策
Hello Health Group 編輯政策
編輯誠信
我們的任務是要帶給您最客觀,值得信賴且正確的健康資訊。我們每日目標是要確保 Hello Health Group 成為您健康及醫療實際及相關內容的來源。我們致力於提供廣泛的健康主題資訊,而非過濾對任何個人健康可能或不可適用的特定資訊類型。我們信賴您,作為我們的讀者,來選擇最適合您的資訊,但請注意,Hello Health Group或任何其他網站的資訊並不能取代專業醫療。有關醫療情況的任何問題,應尋求您的醫師或其他合格醫療服務提供者的意見。永遠不要因為您在我們的網站或任何網站讀到某些資訊,就忽視專業醫療意見或延誤就醫。
以下詳述我們的內容政策及程序。
Hello Health Group 創作的原始內容編輯選擇標準
Hello Health Group 基於下列標準創作原始內容:
- 關聯性:可能影響您如何管理您及您家人的健康問題。主題涵蓋健康新聞;藥品及產品發布、回收、警告、健康諮詢,以及專家評論有關疾病、症狀管理及健康維持的主題。
- 臨床意義:參考最新的醫療發現,包含登載在同儕審查醫療期刊的來源及醫療文獻,例如 The Journal of the American Medical Association, The New England Journal of Medicine, The Lancet, Pediatrics, Diabetes Care, Circulation 及許多其他刊物。
- 趨勢:季節性的健康主題,例如「防洪」、「過敏季節」及「感冒及流感」,公共衛生意識,例如《乳癌意識月刊》及《健康心臟月刊》,或是新興的健康趨勢,例如營養、健身、疾病預防、健康生活和另類療法等等。
我們的內容與眾不同
在媒體經常被控告提供過時及不正確資訊當中,Hello Health Group 挺身作為可信賴權威性健康資訊的來源,提供更值得信賴的內容。我們的編輯會根據每日當中最重要和相關的健康事件,作為新聞發布或進行專題報導。我們的文章不只是一起事件或研究的簡短摘要。它們通常包含撰寫文章之醫療研究者的專訪內容,以及能將研究帶入脈絡的客觀專家訪談,以告訴讀者其對今日世界的意義。
- 編輯誠信:Hello Health Group 新聞工作者的責任是在新聞、專題、參考文獻及其他資訊間做出清楚的區隔,好讓個人可以很容易的從付費及促銷資訊中區別獨立的編輯資訊。
- 獨立編輯:Hello Health Group 在其報導中維持公平、正確、客觀、負責及獨立的典範準則。
- 卓越新聞:Hello Health Group 在網路上報導原始新聞以及審核與證實其他消息來源時,秉持傳統卓越新聞報導原則。
Hello Health Group 編輯人員的編輯政策
任何服務於 Hello Health Group 編輯工作的員工,必須完全揭露其與任何贊助商或經銷商潛在的利益衝突。Hello Health Group 將編輯人員與負責贊助商或合作夥伴業務的員工,予以分離並區隔。沒有員工可以身兼二處,且編輯人員也不會被要求代表贊助商執行義務。Hello Health Group 編輯人員身負客觀、正確與平衡報導事件或議題之責任。Hello Health Group 記者必須致力找出報導中心主題、尋求合格專家評論、客觀評論或正式發言人之看法,已確保報導之公正性。Hello Health Group 的新聞工作人員致力提供誠實且全面的報導,致力於保有最高專業標準和道德。
新聞及原創文章處理
每天,我們的編輯人員與專業醫療顧問會針對當日出稿進行規劃,其規劃搞單包括了重要醫療期刊最新資訊、衛生福利部公告及最新健康趨勢分析。我們經驗老到的健康記者每天與有名的醫界領導者討論,以提供深入的資訊分析與資料更新,讓我們的健康新聞與內容具有獨到的觀點。每篇原創內容皆經過我們的醫療顧問與編輯審閱。
Hello Health Group 的編輯人員的報導內容基於以下來源:同儕評審的醫療期刊、醫療研討會、政府措施以及醫療專家訪談衍生之企業題材。Hello Health Group 也同樣信任 Hello Health Group 贊助商,廣告商及合夥人所提供內容的價值,但這些內容必須清楚註明出處。
每一篇完整報導發布前,皆會由一位醫學編輯審查其醫療用語的正確及合適性並清楚註明出處,接著由一位編輯審查其風格、流暢度,標點符號及可讀性,最後報導才會發佈網站上。
許可內容
當 Hello Health Group 將來自第三方的健康及福祉內容加以認證並發布在網站上時,Hello Health Group 的資深總編輯及醫學編輯會審查第三方的編輯政策及程序,以符合 Hello Health Group 的編輯政策。
贊助內容及廣告
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(最後更新日期:2015 年 9 月 16 日)
六、隱私政策
我們鼓勵您花點時間閱讀我們整個隱私權政策,以便了解有關我們隱私權的實務以及您個人資料的完整細節。
蒐集關於您的資料
我們可依下列方式收集關於您的「個人資料」,例如您的姓名,地址,電話號碼,電郵地址或健康資訊:
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- 參加線上調查。
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我有哪些選擇?
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- 由於合併,資產出售,或破產導致公司控制權變更。
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(最後更新日期:2015 年 8 月 5 日)
七、我們的贊助者
自 Hello Health Group 成立以來,我們經常向致力於提供消費者健康生活相關資訊的商業組織、企業、領導品牌,尋求贊助和廣告合作。這些以廣告方式呈現的贊助,讓我們能夠提供您免費且最優質的內容。我們的贊助者可以在 Hello Health Group 的網站發布資訊或刊登連結,將產品及服務的行銷訊息和資訊傳遞給讀者。為了確保您可以清楚分辨哪些內容是由贊助者提供,或由贊助者製作, Hello Health Group 會採用一些方式,讓您在被充分告知的情形下,自行決定是否閱讀內容,更多資訊請見「廣告政策」。
您可以在 Hello Health Group 的網站上看到「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」等標記字樣。
為了清楚地區分 Hello Health Group 的網站內容為 Hello Health Group 製作,或由贊助者製作提供,一直以來,我們會在來自贊助者的內容放上「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」、「由 OO 企業撰寫」的標記字樣。贊助者的內容受到 Hello Health Group 之「廣告政策」的規範,但不受編輯政策限制。贊助者對其提供內容之準確性及客觀性,需承擔應有的責任。Hello Health Group 的內容編輯部不會對贊助內容的準確性、客觀性、平衡性進行審查。
我們採取以下方式以及其他相關細節,幫助您辨識贊助者提供之內容
- Hello Health Group 網站上,所有贊助者製作或提供的內容,都會有「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」標記字樣。
- 所有贊助者製作或提供的內容頁面上方,會顯示說明文字,告知您該頁面內容是由贊助者全權製作或提供。
- 贊助內容的連結、贊助者提供之內容,會以醒目顏色標記,並有「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」、「由 OO 企業撰寫」字樣。
- 由贊助者提供的網頁內容中,可能會有前往贊助者網站之連結。若 Hello Health Group 網站的內容含有贊助者網站連結,我們會在該頁面轉跳至其他網站前告知您。Hello Health Group 之「隱私權政策」有更詳細的說明。
受到贊助的內容之版權屬於該贊助商,或是合法的版權持有者
受贊助之網頁內容在文末會有一行描述性的文字用以標註 Hello Health Group 不會替任何特定的商品、服務,或是治療背書。
由第三方資助 Hello Health Group 創作編輯內容
您在 Hello Health Group 網站閱讀之內容,除了由第三方製作或提供(有「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」、「由 OO 企業撰寫」標記字樣),第三方也會直接資助,但不干預 Hello Health Group 的內容製作。這樣的內容可能在我們網站上,歸在專門針對特殊症狀、健康生活、讀者普遍感興趣的內容分類,或在我們的社群媒體頻道中出現。Hello Health Group 擁有超過 40 位內容作者、設計師、製作人、編輯和醫學專家,藉由第三方提供之贊助,Hello Health Group 得以提供您更好更優質的原創資訊,來幫助您管理健康,為更健康的生活做改變。只要是因應贊助者要求所製作的原創報導式內容,且是由贊助者挑選資助內容或計劃的主題,在贊助期間內,我們會在該網頁內容插入「OO 企業為你呈現這篇內容」的標記,或是在該網頁內容下方,放上有相同意思的句子(標籤)作為標記。此外,贊助者在贊助活動期間內,可以要求我們在已發布的內容裡插入類似的標記。
當 Hello Health Group 網站的內容是「由第三方為您呈現」,我們會採取以下方式提醒您
- 我們會在該網頁內容上方放置說明文字,告知您該頁內容是由 Hello Health Group 製作,贊助者並無任何編輯上的干涉。
- 一般來說,贊助期間內,您會在由贊助者資助的內容中見到「由 OO 企業為你呈現」以及說明連結。
在某些情況下,除了「由 OO 企業為你呈現」,我們還會使用以下四種標記字樣告知您,該網頁內容是由贊助者提供
- 本內容由我們的贊助者資助
- 本內容由我們的贊助者提供協助
- OO 的贊助讓我們得以完成本內容
- OO 的協助讓我們得以完成本內容
Hello Health Group 與其他第三方共同出資製作教育性的內容
Hello Health Group 有時候會與政府機構和其他組織或協會合作,這些團體的主要目標是提供社會大眾以健康為主題或議題的教育。我們有明確的準則來審查,以慎選這些團體。在特定主題範疇內,Hello Health Group 與這些團體進行內容的製作與篩選;由第三方審核與編輯後,接著由 Hello Health Group 的編輯團隊再次編審。如同 Hello Health Group 的所有優質內容,在一樣的製作流程之下,這一類的內容也會受到 Hello Health Group 的編輯政策和流程規範,以確保內容準確、平衡、客觀。
在這些情況下,我們會用以下方式提醒您
- 我們會在該網頁內容上方放置說明文字告知您:本內容在 OO 組織或 OO 協會的協助與合作之下,與 Hello Health Group 共同創作。
- 在「教育合作」標記字樣的後方,我們會放上內容製作的合作團體名稱,以及「教育合作」的說明連結。
- 我們也會告知您,任何由第三方贊助,但沒有干涉編輯政策的網站內容。
(最後更新日期:2015 年 8 月 5 日)
八、使用條款及條件
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使用本網站即代表您同意本使用條款。如您不同意本使用條款,請不要使用本網站。Hello Health Group 私人有限公司及其子公司網站,以下稱為「Hello Health Group」,得於任何時候修訂或更新本使用條款。如您繼續造訪 Hello Health Group 網站(「Hello Health Group 網站」或「網站」),表示您接受這些變更。
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一般
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(最後更新日期:2019 年 3 月 12 日)